KARİYER

1. Rezervasyon Genel Koşulları :

Online Rezervasyon menüsünde, seçiminiz kadar oda, gösterilen fiyattan adınıza ayrılır. Rezervasyonunuz, ödemeniz otele ulaştığı anda garanti altına alınmış olur. Ödemesi yapılmayan rezervasyonlar, otele iptal hakkı verir. İptal opsiyon süresi 5 gündür.

2. Garanti Rezervasyon – Ödemeler:

Rezervasyonun Garanti kapsamına alınması için aşağıdaki ödeme yöntemlerinden biri ile rezervasyona ait ödemenin yapılması gerekir.

Kredi Kartı :

Online Rezervasyon Menüsünde, rezervasyon aşamasında kredi kartınız ile ödemenin tamamını yada %50’ sini peşin olarak yapabilirsiniz. %50 ön ödemelerde, kalan %50 ödeme otele girişinizde tahsil edilir.Tamamı yapılan ödemelerde Türk bankalara ait taksit seçeneklerini tercih edebilirsiniz.

Banka Transferi ile ödemek için info@palomahotels.com ile adresi ile iletişime geçmenizi rica ederiz.

3. Rezervasyonlar giriş tarihinden 5 gün öncesine kadar ücretsiz olarak iptal edilebilir.Giriş tarihine 5 günden daha az kalan rezervasyonlar için yapılacak iptallerde konaklama bedelinin tamamı ( % 100'ü )  No show bedeli olarak tahsil edilir.İadelerde banka masrafı rezervasyon sahibine aittir. İptal edilmeyen rezervasyonlar, otele giriş gerçekleşmediği taktirde, tüm konaklama bedeli veya yapılan ön ödeme No-Show olarak faturalandırılır. Yapılan ödemeler iade edilmez. Giriş işlemi yapılmayan Rezervasyonları, Otel giriş saatinden 24 saat sonra iptal etme hakkına sahiptir. İptal edilen oda başka müşteriye satılmışsa, rezervasyon sahibine geri ödeme hakkı tanımaz. Taksitli kredi kartı ile yapılan ödemelerin iadesi otel tarafından kabulü söz konusu olduğunda, bankaların iade şartları çerçevesinde işlem yapılır.

4. Genel Kurallar :
Paloma Hotels Herşey Dahil  ve/veya Yarım Pansiyon konseptlerinde hizmet vermektedir. Konsept içeriği web sayfamızda mevcuttur. ‘’ Corona Virüs (Covid-19) olarak bilinen solunum yolu bulaşıcı hastalığının küresel çapta ciddi sağlık tehdidi içermesi neticesinde, Dünya Sağlık Örgütü tarafından önce ‘’Uluslararası Kamu Sağlığı Acil Durumu’’ ardından ise ‘’Pandemi(Küresel Salgın)’’ ilan edilmiş olması nedeniyle, mevcut durum Mücbir Sebep kabul edilmiştir. İşbu mücbir sebebe konu salgın hastalığın yayılmasının önlenmesi amacıyla alınan küresel tedbirler ile T.C. Sağlık Bakanlığı bünyesinde oluşturulan Coronavirüs Bilim Kurulu’ nun önerileriyle, başta T.C. İç İşleri Bakanlığı olmak üzere tüm yerel kurum ve kuruluşlar tarafından alınan veya alınacak olan tedbirler doğrultusunda OTEL; geçici olarak, işbu Sözleşme kapsamında verilecek hizmet koşullarında değişiklik yapabilir. Böyle bir durumda MİSAFİR, Sözleşme’ ye aykırılık, ayıplı hizmet ve benzeri herhangi bir iddia ile OTEL’ i sorumlu tutmayacağını, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun veya diğer ilgili yasal mevzuat kapsamında OTEL’ e karşı hiçbir hak ve alacak talebinde bulunmayacağını peşinen kabul, beyan ve taahhüt eder.’’

 Otel içinde, konsepti dışındaki harcamalarınız oda hesabınıza işlenir ve çıkış yapmadan ödemesinin yapılması zorunludur.

Otele giriş günü Giriş Saati : 14:00, Çıkış günü, oteli terketme Saati 12:00 dir. Erken giriş talebinizi lütfen rezervasyon anında belirtiniz. Çıkış günü odanızı veya oteli 12.00 den sonra boşaltma talepleriniz için lütfen resepsiyonla görüşünüz. Erken giriş ve geç çıkış kişi başı olarak extra ücretlendirilir.
Otel ve Rezervasyon sahibi, karşılıklı ve yazılı olarak anlaşarak, farklı şartlarda bir sözleşme yapabilir. Yapılan bu ek sözleşmede belirtilen koşullar için yeni sözleşme gecerli olur. Ek sözleşmede belirtilmeyen maddeler için bu sözleşme (Online Rezervasyon Kural ve Şartları) geçerli olur.
Online Rezervasyon Kural ve Şartları sözleşmemiz zaman zaman güncellenmektedir. www.palomahotels.com de bulunan hali en güncel hali ve geçerli olanıdır.

5. Gizlilik Taahhüdü ve Güvenlik Politikamız : Kredi Kartı Güvenliği
www.palomahotels.com 24 saat sizlere kesintisiz hizmet verebilmek için en son teknoloji
kullanılarak yapılandırılmıstır.
Sitemizin güvenligi Dünyaca ünlü web güvenlik kurulusu olan Comodo SSL
tarafından saglanmaktadır.

Sitemizin COMODO 128 Bit SSL(*) Sertifikası vardır.
(*) SSL gönderilen bilginin kesinlikle ve sadece dogru adreste desifre edilebilmesini saglar. Bilgi
gönderilmeden önce otomatik olarak sifrelenir ve sadece dogru alıcı tarafından desifre edilebilir.
Her iki tarafta da dogrulama yapılarak islemin ve bilginin gizliligi ve bütünlügü korunur. Veri
akısında kullanılan sifreleme yönteminin gücü kullanılan anahtar uzunluguna baglıdır. Anahtar
uzunlugu bilginin korunması için çok önemlidir. SSL protokolünde 40 bit ve 128 bit sifreleme
kullanılmaktadır. 128 bit sifrelemede 2 128 degisik anahtar vardır ve bu sifrenin çözülebilmesi çok
büyük bir maliyet ve zaman gerektirir.

Veri Güvenliği
www.palomahotels.com kullanıcılardan derlenen tüm hassas ve kisisel bilgileri, en yüksek elektronik ve fiziksel güvenlik standartlarında saklanmakta, yalnızca yetki sahibi olan personelin ve ancak zorunlu durumlarda kullanıcı onayı altında ulasabilecegi bir sistemle, mevcut T.C. kanunları ve uluslararası kanunlar çerçevesinde kullanılmaktadır. www.palomahotels.com kullanıcılardan derledigi kisisel ve hassas bilgileri kullanıcı onayı olmaksızın hiçbir isim altında, hiçbir nedenle ve hiçbir muhatap nezdinde açıklamamayı, söz konusu bilgileri üçüncü sahıslarla paylasmamayı ve hiçbir surette kötüye kullanmamayı taahhüt ve garanti eder. Ad-Soyad, adres, telefon ve benzeri bilgiler sizlere vermekte oldugumuz hizmetin herhangi bir aksaklıga ugramadan hatasız olarak gerçeklestirilebilmesi için alınmaktadır.

Gizlilik politikası
www.palomahotels.com URL’i ile baslayan tüm sitelerde geçerlidir.
Herhangi bir sitede Paloma Hotels  otel logosunu görmeniz bu güvenlik kurallarının o sitede geçerli oldugu
anlamına gelmez. URL’i kontrol etmeniz ve gerçekten Paloma Hotels  otel’e ait bir sayfa oldugundan emin
olmanız gerekir. Zira Logomuzu izinsiz ve kötü niyetle kullanmak isteyen kisiler olabilir. Böyle
durumlarda lütfen bizimle iletisim kurun adresimiz ; info@palomahotels.com

KİŞİSEL VERİLERE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ

Değerli çalışan adaylarımız,

Kişisel Verilerin Korunması mevzuatı kapsamında veri sorumlusu sıfatına haiz DİANA OTEL YATIRIMLARI VE İŞLETMECİLİĞİ A.Ş. unvanlı şirketimiz (“İşveren”) tarafından işlenen kişisel verilerinizin niteliğine, bunların hangi hukuki sebeplere dayanarak, hangi amaçlarla ve yöntemlerle elde edildiği ve işleneceği, kimlere hangi amaçlarla aktarıldığı ve bu verilerinize ilişkin haklarınıza Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca aşağıda yer verilmiştir.

1. Kişisel Verilere İlişkin İlkeler

İşveren tarafından kişisel veriler, Anayasa’nın 20. maddesine ve KVKK’nın 4. maddesinde düzenlenen;

• hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olma,
• doğru ve gerektiğinde güncel olma,
• belirli, açık ve meşru amaçlar için işlenme,
• işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma,
• mevzuatta öngörülen veya kişisel veri işleme amacının gerektirdiği süre kadar muhafaza edilme

ilkelerine uygun olarak işlenmektedir.

1. İşlenen Kişisel Veriler

İşveren tarafından işlenen kişisel verileriniz aşağıdaki gibidir:

1. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları, Hukuki Sebepleri ve Toplanma Yöntemleri

Yukarıda belirtilen kişisel veriler, yazılı veya elektronik ortamda yayınlanan başvuru formu, çalışan adaylarının İşveren’e e-posta, kargo, internet sitesi kanalları, referans veya benzeri yöntemlerle ulaştırdıkları özgeçmişleri ile istihdam veya danışmanlık şirketleri vasıtasıyla elektronik ve/veya fiziki ortamlar aracılığı ile toplanmakta ve yukarıda belirtilen amaçlar ve hukuki sebepler dahilinde işlenmektedir.

Çalışan adaylarımızın bu kapsamda işlenen kişisel verileri, ziyaretlerinin tamamlanmasından itibaren 2 yıl sonra eğer saklanmalarında herhangi bir meşru amaç bulunmuyorsa 3 ay içerisinde silinir veya imha edilirler. Öte yandan doğabilecek uyuşmazlıklarda İşveren’in ispat vasıtası olarak saklaması gerekebilecek nitelikteki veriler ise kanuni dava zamanaşımı süreleri boyunca İşveren nezdinde saklanırlar.

1. Erişim Yetkisi ve Veri Aktarımı

İşveren nezdinde saklanan tüm kişisel verilere ancak şirket içerisinde belirlenmiş olan Yetki Matrisi kapsamında erişim izni olan personel ve yöneticiler tarafından ulaşılabilir, yetkisiz ve ilgisiz kişiler bu bilgilere ulaşamazlar. İşveren nezdindeki kişisel veriler, erişim izni olanlar tarafından dahi mutlak gereklilik olmadığı müddetçe kopyalanamaz. İşveren elinde bulundurduğu kişisel verilerin güvenliğini temin amacıyla, periyodik sızma testlerine tabi tuttuğu sunucular kullanmakta, sunucu odalarının ve kişisel verilerin bulunduğu diğer yerlerin fiziki güvenliğini ve buralara erişimi sürekli olarak denetlemektedir. Yetkisiz personelin kişisel verilere ulaşmasını engelleyecek her türlü idari ve teknik önlem İşveren tarafından alınmakta, şirket için kişisel verilere ilişkin duyarlılığın artırılması için tüm kilit personel eğitime tabi tutulmaktadır.

İşveren elinde bulundurduğu kişisel verileri KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen haller dışında üçüncü kişilere aktarmaz. İşveren’in bu kapsamda yapacağı veri aktarımları İşveren’in iştirak ve bağlı şirketleri, iş ortakları, denetim firmaları, sigorta acenteleri, avukat ve muhasebeciler, bankalar, özel hukuk kişileri ve yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile sınırlıdır.  

1. Veri Sahiplerinin Hakları

Kişisel Verilerin Korunması mevzuatı uyarınca, kişisel verilerinize ilişkin olarak çeşitli haklara sahip olduğunuzu ve bu haklarınızı kullanabilmeniz amacıyla sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Bu kapsamda:

a) Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

b) Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

c) Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

ç) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

d) Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,

e) Kanun’un 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

f) (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

g) İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkması durumunda buna itiraz etme,

ğ) Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararınızın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için İşveren’e yöneltebileceğiniz tüm taleplerinizi lütfen İşveren tarafından yetkilendirilen İnsan Kaynakları Sorumlusuna,

(a) eğer kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imzanız varsa ya da veri sorumlusuna daha önce bildirilen ve veri sorumlusunun sisteminde kayıtlı bulunan elektronik posta adresiniz varsa bu adres aracılığıyla aşağıdaki e-mail adresi üzerinden:

kvkk@palomahotels.com

b) yoksa yazılı olarak aşağıdaki adrese posta yoluyla iletmenizi rica ederiz.

İnsan Kaynakları Bölümü

DIANA OTEL YATIRIMLARI VE İŞLETMECİLİĞİ A.Ş. / PALOMA HOTELS

Yenigöl Mahallesi Serik Caddesi No: 64/2 Antalya / Türkiye

Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca başvurularda, veri sahibinin adı, soyadı, TC kimlik numarası (yabancı ise pasaport numarası ve uyruğu), tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi, varsa bildirime esas e-mail adresi, telefon ve faks numarası, talep konusu ve yazılı başvuru yapıldıysa veri sahibi imzası yer almak zorundadır. Soru ve talepleriniz 30 gün içinde yanıtlanacak olup, başvurular tarafımıza ulaştığı tarihte yapılmış sayılacaktır.

Saygılarımızla bilgilerinize sunarız.

DİANA OTEL YATIRIMLARI VE İŞLETMECİLİĞİ A.Ş.

Okudum ve anladım.